Skip to content
ข้อกำหนด TH169
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ th169 สำหรับการใช้งาน
th169 กำหนดข้อกำหนดเหล่านี้เพื่อให้การใช้งานบัญชี การทำธุรกรรม และการเข้าถึงล็อบบี้เกมเป็นไปอย่างโปร่งใส การเข้าถึงแพลตฟอร์มและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านให้ครบก่อนเริ่มใช้งาน
-
บัญชีผู้ใช้และการยืนยันตัวตน
-
ธุรกรรม PromptPay และ Wallet
-
สิทธิ์และหน้าที่ของผู้ใช้
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
ขอบเขตนโยบาย
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม th169 ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ การสร้างบัญชี การเข้าสู่ระบบ การฝากและถอนเงิน และการเล่นเกมในล็อบบี้ทั้งหมดอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ การใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ที่นี่ สิทธิ์การเข้าถึงอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณพักอาศัย หากกฎหมายในประเทศของคุณไม่อนุญาตให้ใช้บริการลักษณะนี้ ถือว่าคุณไม่มีสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์ม ช่องทางชำระเงินที่ให้บริการอยู่ในขณะนี้ ได้แก่ PromptPay และ Wallet ซึ่งรองรับการชำระเงินในประเทศไทย รายละเอียดวงเงินและขั้นตอนการยืนยันแสดงอยู่ในหน้าบัญชีของคุณเมื่อเข้าสู่ระบบแล้ว th169 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดนี้เมื่อจำเป็น และจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม
-
PromptPay
ใช้สำหรับการฝากและถอนเงินในประเทศไทย รายละเอียดขั้นตอนและวงเงินแสดงในหน้าบัญชีของคุณ
-
Wallet
รองรับการชำระเงินผ่านกระเป๋าเงินมือถือ ตรวจสอบเงื่อนไขเฉพาะได้ในส่วนการชำระเงินของบัญชีคุณ
-
SCB Easy
ช่องทางโอนผ่านธนาคารที่รองรับ รายละเอียดขีดจำกัดและวิธีดำเนินการระบุในหน้าถอนเงินของบัญชี
ขอบเขตการบังคับใช้
สิ่งที่อยู่ในและนอกขอบเขตข้อกำหนดนี้
ข้อกำหนดนี้กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ระหว่าง th169 กับคุณในฐานะผู้ใช้บัญชี ขอบเขตครอบคลุมการใช้งานโดยตรงบนแพลตฟอร์มของเรา ไม่ใช่บริการของบุคคลที่สาม
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการลงทะเบียน การเข้าสู่ระบบ การตั้งค่าบัญชี และขั้นตอนการยืนยันตัวตนที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ
-
ธุรกรรมการเงิน
ครอบคลุมการฝาก การถอน และบันทึกธุรกรรมผ่านช่องทางที่เปิดให้ใช้งานบนแพลตฟอร์ม th169
-
เนื้อหาเกมในล็อบบี้
ครอบคลุมการเข้าถึงเกมจากค่ายที่มีในล็อบบี้ เช่น Spadegaming, PlayStar, CQ9 และ Pragmatic Play ตามที่แสดงในหน้าล็อบบี้
-
บริการบุคคลที่สาม
ข้อกำหนดนี้ไม่ครอบคลุมนโยบายของผู้ให้บริการภายนอก เช่น ธนาคาร กระเป๋าเงินมือถือ หรือผู้พัฒนาเกม ซึ่งมีข้อกำหนดของตนเองแยกต่างหาก
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะผู้ใช้บัญชี th169 คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบประวัติธุรกรรม แก้ไขข้อมูลส่วนตัว และติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตเพื่อสอบถามข้อมูลบัญชีได้ตลอดเวลา ทุกบันทึกการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet จะแสดงในส่วนประวัติบัญชีเมื่อเข้าสู่ระบบแล้ว หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง สามารถแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์มได้โดยตรง th169 จะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลตามขั้นตอนที่กำหนด การร้องขอแก้ไขข้อมูลต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนตามที่ระบุในหน้าบัญชีของคุณ
-
ตรวจสอบบันทึกธุรกรรม
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่ส่วนประวัติบัญชี คุณจะเห็นรายการธุรกรรมทั้งหมดพร้อมวันที่และช่องทางที่ใช้
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
เปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัวได้ในการตั้งค่าบัญชี บางรายการอาจต้องผ่านการยืนยันตัวตนเพิ่มเติมตามที่ระบบแสดง
-
สอบถามและร้องเรียน
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์มพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการให้ตรวจสอบ
-
ร้องขอข้อมูลเพิ่มเติม
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่ง ส่งคำถามเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา
ติดต่อเรา
ช่องทางสอบถามข้อกำหนดและเงื่อนไข
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม th169 ได้โดยตรง
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตเกี่ยวกับข้อสงสัยด้านข้อกำหนด
-
อีเมล
ส่งคำถามเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านแบบฟอร์มติดต่อในหน้าซัพพอร์ต ระบุหัวข้อและรายละเอียดบัญชีให้ครบถ้วน
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
อ่านคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและนโยบายบัญชีได้ในส่วนช่วยเหลือของแพลตฟอร์ม
ความโปร่งใสบัญชี
วิธีที่ th169 ดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
th169 บริหารจัดการข้อมูลบัญชีและบันทึกธุรกรรมตามหลักการที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวซึ่งเผยแพร่บนแพลตฟอร์ม การเชื่อมต่อทุกครั้งใช้การเข้ารหัสมาตรฐานเพื่อปกป้องข้อมูลที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเรา
-
การจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและบันทึกธุรกรรมถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายความเป็นส่วนตัว คุณสามารถร้องขอข้อมูลของตนเองได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต
-
คุกกี้และการติดตาม
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน รายละเอียดอยู่ในนโยบายคุกกี้ที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม
-
ความปลอดภัยของบัญชี
การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนที่แสดงในหน้าเข้าสู่ระบบ หากพบกิจกรรมที่ผิดปกติ แจ้งซัพพอร์ตทันที
-
การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล
ยื่นคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการดำเนินการ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
ข้อกำหนดนี้ใช้บังคับกับการใช้งานบนมือถือด้วยหรือไม่
ใช่ ข้อกำหนดทั้งหมดมีผลบังคับใช้ไม่ว่าคุณจะเข้าถึงแพลตฟอร์ม th169 ผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ การใช้งานทุกช่องทางอยู่ภายใต้นโยบายเดียวกัน
ฉันสามารถขอดูประวัติธุรกรรม PromptPay ของตัวเองได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่ส่วนประวัติบัญชี รายการธุรกรรม PromptPay และ Wallet ทั้งหมดแสดงอยู่ที่นั่น หากข้อมูลไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดธุรกรรมที่มีปัญหา
th169 จะแจ้งให้ทราบเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดหรือไม่
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแจ้งถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว
หากฉันอยู่ในพื้นที่ที่กฎหมายไม่อนุญาต ยังใช้งานได้ไหม
ไม่ได้ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งาน th169 ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ หากกฎหมายในพื้นที่ที่คุณพักอาศัยไม่อนุญาตให้ใช้บริการลักษณะนี้ คุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงแพลตฟอร์ม
ฉันจะร้องเรียนหรือแจ้งปัญหาเกี่ยวกับบัญชีได้อย่างไร
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรือแบบฟอร์มอีเมลในหน้าติดต่อเรา ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดปัญหาให้ครบถ้วน ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมเกมจากค่ายต่างๆ ในล็อบบี้ด้วยไหม
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการเข้าถึงล็อบบี้เกมบนแพลตฟอร์ม th169 แต่ไม่ครอบคลุมข้อกำหนดของผู้พัฒนาเกม เช่น Spadegaming, CQ9 หรือ Pragmatic Play ซึ่งแต่ละค่ายมีนโยบายของตนเองแยกต่างหาก